איך מאפשרים למתאמנים לקבוע אימון לבד?
מגדירים אימונים כשירותים עם משך, מחיר ושעות פעילות, ומשתפים קישור לדף ההזמנות. המתאמן בוחר שעה פנויה בלי להוריד אפליקציה. לאחר ההזמנה אפשר לשלוח תזכורת ואישור הגעה, ולבחור אם לשריין את האימון עם מקדמה.
מגדירים מה בדיוק אפשר להזמין
אימון אישי, מפגש היכרות ופגישת מעקב עשויים להצריך זמן שונה. תנו לכל שירות שם שהמתאמן מבין, והגדירו משך ומחיר. אל תפרסמו רשימה ארוכה של וריאציות אם בפועל רוב המתאמנים צריכים לבחור בין שניים או שלושה סוגי מפגש.
התחילו משעות הפעילות שבהן אתם יכולים לקבל מתאמנים בפועל. אם יש מעבר בין מקומות או זמן להכנת הציוד, הביאו אותו בחשבון בתכנון היום. בדקו איך שני אימונים סמוכים נראים ביומן לפני שמפרסמים את הקישור.
קישור להזמנת אימון חוסך סבב של שאלות
במקום לשאול שוב אילו שעות פנויות, המתאמן יכול לפתוח את דף ההזמנות ולבחור זמן. בתורי דף העסק מציג את השירותים, המחירים והשעות הפנויות, וניתן לפתוח אותו מהדפדפן. אפשר לשתף אותו בהודעה אישית, בפרופיל העסק ובערוצים שבהם המתאמנים כבר מכירים אתכם.
בדקו את הדף כמו מתאמן חדש: האם שם השירות ברור, האם המחיר גלוי והאם קל למצוא שעה? אם נדרשת התאמה אישית לפני אימון ראשון, הבהירו כיצד יוצרים קשר. דף הזמנות מסודר יכול להשלים את הקשר האישי, בלי להחליף שיחה נחוצה.
תזכורת ומקדמה עוזרות לתכנן את היום
תזכורת קצרה עם מועד האימון ופעולה לאישור הגעה נותנת למתאמן הזדמנות לבדוק את היומן שלו. התזמון צריך לאפשר זמן תגובה נוח. אין צורך לשלוח כמה הודעות שחוזרות על אותו מידע או להעמיס תיאורים שאינם קשורים להגעה.
מקדמה היא בחירה של העסק. כשמשתמשים בה, מסבירים שהיא חלק ממחיר האימון ומציגים את היתרה. תורי מאפשרת גביית מקדמות ותשלומים דרך Grow בהתאם לחיבור העסק. גם עם תזכורות ומקדמה, כדאי להתייחס לשווי תור שהתפנה כהכנסה פוטנציאלית שאבדה, לא כחיסכון מובטח מהמערכת.
הופכים את האימון הבא לפעולה ברורה
בסיום האימון אפשר להגיד תודה ולצרף הזמנה לקביעת המפגש הבא. אם המתאמן טרם חזר, ניתן להגדיר בתורי הודעה אישית בהתאם למועד הביקור ולתזמון שבחרתם. המטרה היא לפתוח דרך נוחה לחזרה, בלי לנסח הבטחות על תוצאות האימון.
היי עומר, היה כיף להתאמן יחד. כשמתאים לך לקבוע את האימון הבא, כל הזמנים הפנויים נמצאים בקישור של הסטודיו. מחכה לך!
לרעיונות נוספים קראו על הודעות שמזמינות לקוחות לחזור.
בודקים התאמה לאימונים שאתם מציעים
המדריך מתמקד באימונים אישיים לפי תור. ניהול שיעורים קבוצתיים, כרטיסיות ומנויים הוא צורך אחר, ואין להסיק מקיומו של יומן אישי שהוא כולל גם אותם. אם אלה חלק מהעסק שלכם, בררו את ההתאמה במפורש לפני ההצטרפות.
- נסו להזמין אימון מטלפון אחר, בלי הסבר בעל פה.
- בדקו שהאימון מופיע בשעה הנכונה ועם פרטי המתאמן.
- עברו על התזכורת ועל אישור ההגעה.
- בדקו איך מוצגים המקדמה והסכום שנותר, אם בחרתם מקדמה.
בתורי מתחילים ב־14 ימים בחינם. לאחר מכן המסלול עולה 150 ₪ לחודש + מע״מ וכולל 1,000 הודעות וואטסאפ בחודש.
שאלות נפוצות
האם מתאמן יכול לבחור שעה בלי להתכתב עם המאמן?
כן. כשמשתפים את דף ההזמנות בתורי, המתאמן יכול לבחור שירות ושעה פנויה בדפדפן. אתם מגדירים את השירותים ואת שעות הפעילות מראש.
אפשר להציע מפגש היכרות ואימון באורכים שונים?
אפשר להגדיר שירותים שונים עם משך ומחיר לכל שירות. רצוי להשתמש בשמות פשוטים ולהשאיר רק את האפשרויות שהמתאמנים באמת צריכים.
האם היומן כולל בהכרח כרטיסיות ושיעורים קבוצתיים?
לא כדאי להסיק זאת. המדריך עוסק במפגשים אישיים לפי תורים. אם נדרשים כרטיסיות, מנויים או שיעורים קבוצתיים, צריך לברר את זמינותם ואת התאמתם בנפרד.
מה שולחים למתאמן אחרי האימון?
אפשר לשלוח תודה קצרה והזמנה לקבוע שוב. בתורי מגדירים הודעות בהתאם לתזמון שבחרתם. ההודעה צריכה להיות אישית, עניינית וקלה לפעולה.
אפשר לנהל את היומן מהמחשב?
כן. בתורי מנהלים את התורים גם מהמחשב וגם מהנייד. הלקוחות משתמשים בדף ההזמנות האישי, בלי צורך בהתקנת אפליקציה.
